videogesprek

Online een adviseur spreken

Videogesprek

Je hoeft niet meer de deur uit om met een van onze adviseurs te spreken. Videobel eenvoudig vanuit huis via je computer, laptop of smartphone.

Zo werkt een videogesprek

Een videogesprek werkt net als een gesprek met een van onze adviseurs op kantoor, maar dan via video. Jij en de adviseur zitten allebei achter een toestel en bespreken dezelfde onderwerpen als bij een afspraak op locatie.

Het voordeel? Je bespaart reistijd en kunt het gesprek voeren vanuit je eigen vertrouwde omgeving. Over je financiële situatie praat je natuurlijk alleen in een veilige setting, ook online. Daarom zorgen wij ervoor dat jouw privacy net zo goed beschermd is als bij een gesprek op kantoor. Zo kun je met een gerust hart kiezen voor een videogesprek.

De voordelen van een videogesprek

    Je bespaart reistijd

    Je kijkt mee met de adviseur

    Vanaf jouw gewenste locatie

    Je kunt online een afspraak inplannen

Videogesprek starten

Ik ben klant en kan inloggen

Ik kan niet inloggen

Een videogesprek starten is zó geregeld! Volg de volgende stappen om toegang te krijgen tot jouw videogesprek.

  1. Log in bij online bankieren
    Videogesprekken zijn beschikbaar op alle apparaten: computer, laptop, tablet en smartphone.
  2. Klik op de melding 'Videogesprek'
    De melding vind je boven je rekeningoverzichten.
  3. Start het gesprek
    Vergeet niet toestemming te geven voor je microfoon en camera
Ideaal om vanuit huis zo’n adviesgesprek te voeren. Beter dan bellen, nu zie je ook met wie je belt. Ook fijn dat ik niet helemaal naar een Rabobankvestiging hoef te gaan.

Veelgestelde vragen