
Online een adviseur spreken
Videogesprek
Je hoeft niet meer de deur uit om met een van onze adviseurs te spreken. Videobel eenvoudig vanuit huis via je computer, laptop of smartphone.
Zo werkt een videogesprek
Een videogesprek werkt net als een gesprek met een van onze adviseurs op kantoor, maar dan via video. Jij en de adviseur zitten allebei achter een toestel en bespreken dezelfde onderwerpen als bij een afspraak op locatie.
Het voordeel? Je bespaart reistijd en kunt het gesprek voeren vanuit je eigen vertrouwde omgeving. Over je financiële situatie praat je natuurlijk alleen in een veilige setting, ook online. Daarom zorgen wij ervoor dat jouw privacy net zo goed beschermd is als bij een gesprek op kantoor. Zo kun je met een gerust hart kiezen voor een videogesprek.
De voordelen van een videogesprek
Videogesprek starten
Ik ben klant en kan inloggen
Ik kan niet inloggen
Een videogesprek starten is zó geregeld! Volg de volgende stappen om toegang te krijgen tot jouw videogesprek.
- Log in bij online bankieren
Videogesprekken zijn beschikbaar op alle apparaten: computer, laptop, tablet en smartphone. - Klik op de melding 'Videogesprek'
De melding vind je boven je rekeningoverzichten. - Start het gesprek
Vergeet niet toestemming te geven voor je microfoon en camera
Nog geen klant? Of lukt het niet om in te loggen? Ook dan is het starten van een videogesprek zó geregeld! Volg de volgende stappen om toegang te krijgen tot jouw videogesprek.
- Klik hieronder op 'Videogesprek starten'
Videogesprekken zijn beschikbaar op alle apparaten: computer, laptop, tablet en smartphone. - Vul het gespreks-ID in
Deze vind je in eerdere e-mail communicatie. - Start het gesprek
Vergeet niet toestemming te geven voor je microfoon en camera.