Word Helper – Samen maken we bankieren toegankelijk

Help jij iemand met bankzaken? Dan ben jij een Helper! Samen zorgen we dat iedereen kan bankieren: thuis, in de buurt of online. Ontdek welke soorten Helpers er zijn en meld je aan.

Grandchild helps a grandmother with internet banking on a smartphone by reviewing the mobile banking environment together.

Verzorger - Hulp dichtbij

Ben jij iemand die graag klaarstaat voor familie, vrienden of degene voor wie jij zorgt? En vind je het belangrijk dat zij hun bankzaken veilig en met vertrouwen kunnen regelen? Dan ben jij een Verzorger.

Als Verzorger ben jij een vertrouwd gezicht dichtbij. Je helpt 1-op-1, legt duidelijk uit en ondersteunt bij dagelijkse bankzaken of eenvoudige digitale stappen.

Wat we van jou verwachten

    Je bent Rabo klant Je geeft uitleg en helpt bij bankzaken Je ondersteunt bij digitale stappen, zoals de Rabo App Je herkent signalen wanneer zelfstandig bankieren lastig wordt Je let op veiligheid en houdt overzicht

Waar wij je bij helpen

Praktische materialen over bankzaken waarmee je als Verzorger direct kunt helpen en voorlichting over veiligheid.

Wat je als Verzorger mag doen

Een Verzorger zonder volmacht mag ondersteunen en informeren, bijvoorbeeld door te oefenen in een leeromgeving of uitleg te geven over bankzaken. Een Verzorger met volmacht mag namens iemand anders bankzaken uitvoeren, zoals inloggen en betalingen doen. Een bancaire en notariële volmacht verschilt van elkaar.

Rabobank employee discusses documents with two customers at a table in a banking hall during a Rabo Samen Bankieren conversation.

Netwerker - Samen sterk

Werk jij bij een organisatie die mensen helpt met geldzaken, digitale vaardigheden of taal? Samen met Rabobank help je meer mensen te bereiken die bankieren lastig vinden. Je kunt workshops organiseren en informatie en hulpmiddelen delen, zodat iedereen zelfstandig of samen kan bankieren.

Wat we van jou verwachten

    Openstellen van je netwerk Je geeft uitleg met onze hulpmiddelen Samen bijeenkomsten faciliteren of organiseren

Wat wij bieden

    Hulpmiddelen om te leren en oefenen met bankieren De nieuwste informatie en mogelijkheden over toegankelijk binnen Rabobank

Met je aanmelding geef je toestemming om benaderd te worden over het Helpersnetwerk en belangrijke updates per e-mail te ontvangen.

Rabobank employee gives a presentation about secure banking to participants in the Rabo Samen Bankieren Helpers Network.

Rabokenner - Betrokken in jouw buurt

Ben jij een ledenraadslid of Rabobankmedewerker en betrokken in jouw lokale gemeenschap? Dan ben je een Rabokenner. Je vangt signalen op in de buurt en kunt uitleg geven over online en veilig bankieren met onze hulpmiddelen. Samen maken we impact op Financieel Gezond Leven.

Wat we van jou verwachten

    Je haalt signalen op in jouw omgeving Je geeft met onze tools uitleg over online en veilig bankieren Je hebt basiskennis online bankieren Bij vragen neem je contact op met jouw coöperatieadviseur

Wat wij bieden

    Duidelijke kaders: wat mag je wel en niet doen Praktische materialen voor ledenraadsleden, zie Governet Praktische materialen voor medewerkers, zie Brandportal Coöperatieve uren inzetten via Rabo Hub for Society

Hulp nodig met bankieren?

Bel ons op 088 722 66 00