Huisregels in Rabobank kantoren

Om onze medewerkers en bezoekers een veilige en prettige omgeving te bieden, gelden in onze kantoren huisregels.

1. Respecteer anderen

Respect staat bij ons centraal. Dit gedrag is niet toegestaan:

    Schelden of schreeuwen Luid of hinderlijk gedrag Ongepaste, discriminerende of beledigende taal Bedreiging, intimidatie of het bang maken van anderen Agressie of vernieling

2. Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers

Onze medewerkers kunnen instructies geven. Volg deze meteen op.

3. Verlaat het gebouw wanneer daarom wordt gevraagd

Vraagt een medewerker je om het pand te verlaten? Doe dit meteen en neem je spullen mee.

4. Laat op verzoek je identiteitsbewijs zien

We kunnen vragen om je identiteitsbewijs en naar de reden van je bezoek

5. Hulp- en geleidehonden zijn welkom

Andere (huis)dieren zijn niet toegestaan in het gebouw.

6. Regels over opnames, foto’s en video’s

Wil je een gesprek opnemen voor eigen gebruik? Overleg dit dan eerst met de medewerker.

Wil je tijdens je bezoek een foto of video maken? Vraag dan eerst om toestemming. Dit doen we om de privacy van bezoekers en medewerkers te beschermen. We kunnen je vragen om een kopie van de opname.

Wat er gebeurt als je de huisregels niet volgt

Als je je niet aan de huisregels houdt, kan een medewerker je daarop aanspreken.

Wanneer je aanwijzingen niet opvolgt of je blijft misdragen, kunnen we je vragen het gebouw te verlaten. Als de situatie daarom vraagt, schakelen we de politie in en/of doen we aangifte.

Bij ernstige of herhaaldelijke overtredingen kunnen we:

    een tijdelijk of blijvend (landelijk) toegangsverbod geven de bankrelatie beëindigen

Onze medewerkers mogen het gebouw sluiten als dat nodig is voor de veiligheid, ook tijdens openingstijden.