Vrouw werkt aan haar webshop in haar woonkamer

Webshop maken: dit zijn de mogelijkheden

Als je een eigen webshop wilt starten, kom je er al snel achter: er komt meer bij kijken dan alleen een mooi ontwerp. Welke keuzes maak je in de opzet, hoeveel tijd en geld wil je investeren en hoe zorg je dat je webshop goed werkt voor je klanten? Op deze pagina zetten we de belangrijkste mogelijkheden op een rij en leggen we uit waar je als ondernemer op moet letten bij het maken van jouw webshop.

Webshop maken: 2 opties

Wil je een webshop starten? Dan heb je 2 mogelijkheden. Welke optie het beste bij je past, hangt af van je budget, technische kennis en hoeveel tijd je zelf wilt investeren.

Je kunt kiezen voor:

  1. een kant-en-klare webshop
  2. een webshop op maat

Bij een kant-en-klare oplossing maak je gebruik van een standaard beheersysteem dat door de aanbieder wordt geleverd. Kies je ervoor om zelf een webshop te (laten) maken, dan kun je het Content Management Systeem (CMS) volledig afstemmen op jouw wensen.

Kant-en-klare webshop

Wil je snel starten en heb je geen behoefte om zelf een webshop te bouwen? Dan kun je kiezen voor een kant-en-klare webshop. Voor een bedrag van ongeveer € 10 tot € 70 per maand huur je een webwinkel die al voor je is ingericht.

In Nederland zijn er verschillende aanbieders, waaronder:

Hosting en behoud van je domeinnaam zijn hierbij inbegrepen. Ook is de webshop vaak geoptimaliseerd voor zoekmachines (zie verderop in dit artikel bij SEO).

Voordelen kant-en-klare webwinkel

Dit zijn de voordelen van een kant-en-klare webshop:

    Je kunt direct aan de slag Relatief lage maandelijkse kosten Weinig technische kennis nodig Inclusief betaal- en voorraadsysteem Helpdesk bij technische problemen Vaak koppelingen met andere software, zoals facturatie en betaaloplossingen

Nadelen kant-en-klare webwinkel

Dit kunnen nadelen zijn van een kant-en-klare webshop:

    Je hebt beperkte vrijheid in design en functionaliteiten Minder onderscheidend ten opzichte van concurrenten

Kern van het verhaal: het is relatief eenvoudig en betaalbaar om een webshop te starten, maar lastiger om deze succesvol te laten groeien. Zorg ervoor dat jouw webshop een toegevoegde waarde heeft.

Kant-en-klare webwinkel via Rabobank

Rabobank biedt samen met Pagewize een webshoppakket aan waarmee je eenvoudig een gebruiksvriendelijke webshop bouwt en beheert.

De webshop is gekoppeld aan Rabo OnlineKassa, waardoor je betaaloplossing meteen geregeld is. Je bepaalt zelf welke betaalmethoden je aanbiedt en het geld van je bestellingen staat doorgaans de volgende werkdag al op je rekening.

Rabobank

Indruk maken met je bedrijfsplan?

Dat kan. Wij hebben alle ins & outs van een businessplan op een rijtje gezet. Maak in 10 stappen een ijzersterk ondernemingsplan.

Download gratis stappenplan

Webshop op maat (laten) maken

Wil je meer vrijheid in het ontwerp en de functionaliteiten van je webshop? Dan kun je kiezen voor een webshop op maat. Daarbij zijn er 2 mogelijkheden: de webshop zelf bouwen, of laten bouwen.

Kies je voor een webshop op maat, dan krijg je ook te maken met een Content Management Systeem (CMS). Dit is de software waarmee je de webshop beheert. Verderop in dit artikel vertellen we je daar meer over, maar hieronder leggen we eerst de verschillen in aanpak uit.

Zelf een webshop op maat bouwen

Bij deze optie bouw je de webshop zelf op. Hiervoor heb je enige technische kennis nodig, omdat je vanaf de basis begint.

Voor een eenvoudige webshop kun je vaak starten met een kosteloze oplossing. Denk aan systemen zoals Pagewize, TheShopbuilders, Logivert of WooCommerce. Er zijn veel gratis templates beschikbaar en daarnaast zijn er ook betaalde varianten met extra mogelijkheden.

Voordelen en nadelen van een eigen webshop maken

Het voordeel van het zelf opbouwen van een webshop is dat je deze volledig naar eigen wens kunt inrichten. Nadeel is dat niet alle templates en uitbreidingen gratis zijn. Daarnaast kost het bouwen van de webshop tijd en energie, die je vervolgens niet kunt besteden aan de andere onderdelen van je bedrijf.

Betaalde webshop op maat laten bouwen

Je kunt er ook voor kiezen om het maken van je webshop uit te besteden aan een professionele webdesigner. De webshop wordt dan volledig afgestemd op je huisstijl en wensen, en vaak ook technisch geoptimaliseerd.

De opstartkosten liggen hoger dan bij andere opties, maar daar staat een professionele en onderscheidende webshop tegenover. Maak vooraf een ondernemingsplan waarin je de verwachte kosten en opbrengsten tegenover elkaar zet. Houd daarbij rekening met de terugverdientijd van de investering.

Let op: je moet in beide gevallen nog wel zelf op zoek naar een webhostingbedrijf.

Een illustratie van een persoon die surft op een betaalpas

Zakelijke rekening: 6 voordelen!

Zakelijke rekening nodig of twijfel je nog?

Content Management Systeem (CMS)

Kies je voor een webshop op maat, dan krijg je te maken met een Content Management Systeem (CMS). Dit is de software aan de ‘achterkant’ van je website, waarmee je onder andere producten toevoegt, prijzen aanpast en bestellingen beheert.

Er bestaan verschillende soorten CMS’en. Veelgebruikte open source CMS-systemen zijn WordPress, Joomla en Drupal. Deze systemen zijn vrij te gebruiken en worden ondersteund door grote gebruikerscommunities. Voor webshops wordt WordPress vaak uitgebreid met de webshopplugin WooCommerce.

Kosteloos betekent niet altijd gratis

Een open source CMS is in de basis kosteloos te gebruiken. Houd er wel rekening mee dat aanvullende functies kosten met zich mee kunnen brengen. Denk aan betaalde templates, plugins voor extra functionaliteiten of koppelingen met andere software, zoals boekhouding of voorraadbeheer.

Hoe uitgebreider je CMS wordt ingericht, hoe hoger de kosten en hoe complexer het beheer. Het is daarom verstandig om vooraf te bepalen welke functies je echt nodig hebt en hoeveel tijd je wilt investeren in het onderhoud van je webwinkel.

Kosteloze CMS-oplossing

In de meeste gevallen kun je als starter beginnen met een kosteloze, open source CMS-oplossing. Bekende voorbeelden zijn WordPress, Joomla en Drupal. Deze systemen zijn vrij te gebruiken en hebben een grote community die zorgt voor ondersteuning en doorontwikkeling.

Dit geldt ook voor veel uitbreidingen (plugins), zoals socialmedia-knoppen. De meeste open source CMS’en zijn gebruiksvriendelijk opgezet, waardoor het bouwen van een webshop goed te doen is voor ondernemers met enige technische basiskennis.

De basis van deze systemen kun je zo eenvoudig of uitgebreid maken als je zelf wilt. Er zijn honderden gratis templates (thema’s) beschikbaar en daarnaast duizenden betaalde varianten met extra functionaliteiten en ondersteuning.

Bedenk vooraf wel goed of je hier tijd en energie in wilt steken. Alle tijd die je investeert in het maken en onderhouden van je webshop, kun je niet besteden aan andere onderdelen van het ondernemen.

Webhosting voor je webshop

Bij een kant-en-klare webshop is webhosting meestal onderdeel van het pakket. Bouw je de webshop zelf of laat je deze op maat maken, dan moet je de webhosting zelf regelen.

Webhosting is de dienst die zorgt voor opslag en beschikbaarheid van je webshop op internet. Je kunt het vergelijken met het huren van een bedrijfsruimte: de hostingprovider stelt serverruimte beschikbaar waarop jouw webshop draait.

Let op: er zijn grote verschillen tussen de hostingproviders en ook de kosten lopen uiteen. Reken op bedragen vanaf ongeveer zo’n € 10 per maand, oplopend tot zo’n € 100 euro per maand of meer.

De uiteindelijke bedragen zijn afhankelijk van de benodigde serverruimte en het verwachte aantal bezoekers.Belangrijk aandachtspunt is om voldoende serverruimte te huren. Wanneer jouw webshop traag blijkt, raak je bezoekers kwijt. Zorg ervoor dat de webhost dagelijkse back-ups maakt en een goed bereikbare helpdesk heeft.

SEO voor je webshop

Het CMS is de achterkant van je webshop, maar de voorkant is wat bezoekers als eerste zien (oftewel: jouw visitekaartje). Een overzichtelijke en aantrekkelijke webshop nodigt uit om verder te kijken en producten te bekijken.

Maar daarmee ben je er nog niet. Om bezoekers naar je webshop te trekken, is het belangrijk dat je goed vindbaar bent in zoekmachines zoals Google. Dit bereik je met Search Engine Optimization (SEO).

Met SEO zorg je ervoor dat je webshop hoger verschijnt in de zoekresultaten. Dat doe je bijvoorbeeld door relevante zoekwoorden te gebruiken die aansluiten bij waar jouw doelgroep naar zoekt. Denk aan productnamen, categorieën en veelgestelde vragen.

Je kunt SEO uitbesteden aan een gespecialiseerde tekstschrijver of online marketeer, maar het is ook mogelijk om hier zelf mee aan de slag te gaan. Veel CMS’en bieden hulpmiddelen die je ondersteunen bij het optimaliseren van je webshop voor zoekmachines.

Je webshop koppelen aan social media

Naast vindbaarheid via zoekmachines kun je ook bezoekers naar je webshop trekken via social media. Door je webshop slim te koppelen aan platforms zoals Instagram, Facebook of TikTok, vergroot je je bereik en maak je het eenvoudiger om producten te delen.

Responsive webdesign

Steeds meer mensen gebruiken hun smartphone of tablet om online te winkelen. Veel bezoekers bekijken jouw webshop dus op een kleiner scherm. Het is daarom belangrijk dat je webshop een responsive webdesign heeft: een ontwerp dat zich automatisch aanpast aan het apparaat waarop de website wordt bekeken.

Met een responsive webshop is de inhoud op elk scherm goed leesbaar en blijven knoppen, afbeeldingen en teksten prettig in gebruik. Dat zorgt voor een betere gebruikerservaring en voorkomt dat bezoekers voortijdig afhaken.

Ook voor je online vindbaarheid is responsive design belangrijk. Google werkt met een zogenoemde ‘mobile first index’. Dit betekent dat de mobiele versie van je website leidend is voor de positie in de zoekresultaten. Is je webshop mobiel niet goed ingericht, dan kan dat een negatief effect hebben op je ranking.

Tip: gebruik deze handige testtool van Google om te checken hoe goed jouw webshop presteert op smartphones en tablets.

Veelgestelde vragen