Biljetten en munten storten

Je kunt geen munten storten bij een stortautomaat voor biljetten. Hiervoor gebruik je een stortautomaat voor munten. Zoek een stortautomaat bij jou in de buurt via de Locatiewijzer. Gebruik het filter ‘Munten storten’.

Bij een sealbagstorting stort je alleen biljetten. Bij een losse storting kun je zowel biljetten als munten storten. Je stort bij een losse storting je biljetten onverpakt. Bij een sealbagstorting verpak je de biljetten in een sealbag en meld je de storting van tevoren aan.

Sealbagautomaat van Geldmaat
Je kunt je geld storten in een sealbagautomaat van Geldmaat. Hiervoor heb je sealbags en een overeenkomst voor Rabo Afstorten nodig. Je vindt de sealbagautomaten met de Locatiewijzer. Gebruik het filter ‘Sealbag storten’.

Geld laten ophalen door waardevervoerder
Als je veel contant geld in omloop hebt, kun je het geld ook laten ophalen door een waardetransporteur. Dat is een veilig en praktisch alternatief om geld te storten. Hiervoor sluit je eerst een contract af met de waardetransporteur.

Bij een vastgelopen storting zie je een melding op het scherm. Neem contact met ons op. Wij onderzoeken het probleem en schrijven het vastgelopen geld bij op je betaalrekening.

Neem direct contact op met Geldmaat via 088 110 41 00. Dit telefoonnummer is bereikbaar:

Geldmaat krijgt via het systeem automatisch bericht over een mogelijke storing. Daarom hoef je een storing niet meer te melden. Heb je hulp of advies nodig? Neem dan contact op met het Geldmaat Contact Center via 088 227 41 00. Geldmaat is 24 uur per dag bereikbaar.