Veilig betalen met je zakelijke creditcard
Met je zakelijke creditcard betaal je veilig online en in winkels. Op deze pagina lees je hoe betalen en bevestigen werkt en welke bescherming daarbij hoort.
Zo werkt veilig online betalen
Een online betaling met je zakelijke creditcard verloopt meestal in deze stappen:
- Je vult je creditcardgegevens in
- Je controleert of de betaling veilig is
- Je bevestigt de betaling met een extra beveiliging (3D Secure)
1. Je creditcardgegevens invullen
Zijn je gegevens bekend bij de ontvangende partij? Dan hoef je deze soms niet opnieuw in te vullen.
2. De 3-cijferige code CVC en CVV
De 3 cijfers op de achterkant van je creditcard zijn een extra beveiliging bij online en telefonische aankopen. Ze staan rechts van de handtekeningstrook.
Controleer altijd of deze 3 cijfers worden gevraagd. Dat verkleint de kans op misbruik.
3. Je betaling veilig bevestigen met 3D Secure
Bij online betalingen met je creditcard is het belangrijk dat jij de eigenaar van de creditcard bent. Daarom kan er om een extra controle worden gevraagd via een digitale 3D Secure handtekening.
Je bevestigt je betaling op één van deze manieren:
Gebruik je de Rabo App of internetbankieren? Dan bevestig je je betaling daar snel en eenvoudig.
Gebruik je de Rabo App of internetbankieren niet? Dan gebruik je een 6-cijferige transactiecode of je Rabo Scanner om je betaling te bevestigen.
Zo bevestig je je betaling
Via de Rabo App of internetbankieren
Met 6-cijferige transactiecode en Rabo Scanner
Je doet een online aankoop en kiest bij het afrekenen voor betalen met je Rabo BusinessCard. Heb je je creditcardgegevens nog niet eerder bij de webwinkel opgeslagen? Vul deze dan eerst in.
- Er verschijnt een scherm met 'Bevestig je betaling'
- Open de Rabo App of internetbankieren
Heb je pushmeldingen aangezet? Dan krijg je automatisch een melding. - Log in en controleer de betaling
Kijk of de naam van de ontvanger, het bedrag en de laatste 4 cijfers van je creditcard kloppen. - Bevestig de betaling
Met gezichtsherkenning, je vingerafdruk of je 5-cijferige code. - Ga terug naar de webwinkel en rond je bestelling af
Je aankoop is nu veilig besteld en betaald.
- Er verschijnt een scherm met 'Bevestig met de Rabo Scanner'
- Noteer de 6-cijferige transactiecode en ga naar de bevestigingspagina
Open rabobank.nl/3ds in een nieuw tabblad. - Vul de 6-cijferige transactiecode in op de pagina en controleer de betaling
Kijk of de naam van de ontvanger, het bedrag en de laatste 4 cijfers van je creditcard kloppen. - Plaats je Rabo BusinessCard in de Rabo Scanner
Toets de pincode van je creditcard in, scan de kleurcode op het beeldscherm en vul de signeercode in op de bevestigingspagina. - Bevestig de betaling
Met gezichtsherkenning, je vingerafdruk of je 5-cijferige code. - Ga terug naar de webwinkel en rond je bestelling af
Je aankoop is nu veilig besteld en betaald.
Aankoopverzekering
Bijna al je aankopen met je creditcard zijn 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging. Wil je meer weten over de aankoopverzekering? Bekijk dan onze servicepagina over creditcardverzekeringen.
Meningsverschil over levering
Is je online aankoop niet geleverd of niet in orde? Doe dan het volgende:
- Neem eerst contact op met het bedrijf waar je hebt gekocht
- Vraag om levering of terugbetaling
- Komen jullie er samen niet uit? Neem dan contact met ons op
Rabobank is geen partij bij de koopovereenkomst, maar denkt graag met je mee over de vervolgstappen.
24/7 fraudepreventie
Net als bij andere betaalmiddelen komt ook bij creditcards helaas misbruik voor. Daarom monitoren wij alle zakelijke creditcardtransacties op mogelijk misbruik.
