Learned: eerlijker beoordelen en belonen met AI
Functioneringsgesprekken. Voor veel medewerkers en managers zijn ze eerder een verplicht nummer dan een waardevol groeimoment. Subjectiviteit, tijdsdruk en gebrekkige voorbereiding zorgen ervoor dat goede bedoelingen vaak niet leiden tot echte ontwikkeling. Dat kan – en móét – anders, vonden de broers Rick, Joost en Paul Kuijf.
Van subjectieve gesprekken naar datagedreven groei, met Rabobank als partner
In 2018 richtten zij Learned op: een Nederlands HR-techbedrijf dat Performance Management eerlijker, concreter en minder tijdrovend maakt. Inmiddels gebruiken meer dan 335 organisaties het platform en groeit Learned hard, met Rabobank als vaste financieringspartner.
Van persoonlijke frustratie naar schaalbare oplossing
Het idee voor Learned ontstond vanuit een persoonlijke ervaring. “Als jonge leidinggevende merkte ik hoe lastig het is om medewerkers doorlopend te ontwikkelen en eerlijk te evalueren als je daar simpelweg niet de tijd of structuur voor hebt,” vertelt co-founder & CEO Rick Kuijf. “Bestaande oplossingen digitaliseerden vooral bestaande processen, maar namen nauwelijks werk uit handen. Dat moest slimmer kunnen.”
Learned ontwikkelde een Intelligent Performance & Rewards Platform waarin verwachtingen, feedback, ontwikkeling en beloning samenkomen in één doorlopende cyclus: de Learned Performance Loop. Het platform helpt leidinggevenden bij het formuleren van duidelijke doelen, het vastleggen van feedback en het voeren van evaluatiegesprekken – ondersteund door een diep geïntegreerde AI‑laag.
Eerlijker, consistenter en minder bias
Waar traditionele HR-systemen vaak afhankelijk blijven van menselijke interpretatie, automatiseert Learned juist het administratieve werk. De AI‑agent genereert onder meer functieprofielen, vat feedback samen, stelt ontwikkeldoelen voor en ondersteunt managers bij lastige gesprekken. Feedback wordt automatisch vastgelegd via Slack, Teams of e-mail, waardoor er vanzelf een compleet en actueel personeelsdossier ontstaat.
Volgens Jeroen Ekkel, de Startup & Scale‑up banker bij Rabobank, ligt daar ook de innovatiekracht. “Doordat beoordelingsprocessen volledig zijn gedigitaliseerd en ondersteund door AI, zijn ze veel minder afhankelijk van menselijke bias. Dat leidt tot eerlijkere en consistenter onderbouwde beslissingen, gebaseerd op objectieve input.”
Die objectiviteit wordt steeds belangrijker. Denk aan de krapte op de arbeidsmarkt, de focus op ontwikkeling bij nieuwe generaties en aankomende Europese regelgeving rond loontransparantie. Organisaties die prestaties niet goed kunnen onderbouwen, lopen het risico talent te verliezen.
Meetbare impact voor organisaties én medewerkers
De resultaten van Learned zijn concreet. Bij meer dan 200 klanten ziet het bedrijf na één jaar gemiddeld:
Managers besparen tot 32 uur per jaar, HR‑teams zelfs tot 120 uur. Maar misschien wel het belangrijkste effect: evaluatiegesprekken worden weer waardevol. “Door onze datagedreven aanpak en AI‑ondersteuning zien we dat organisaties niet alleen efficiënter werken, maar ook eerlijker evalueren en belonen. Dat is precies waar we Learned voor hebben opgericht.”
Groeien met Rabobank
Learned bevindt zich inmiddels duidelijk in de scale‑up fase. De omzet groeit snel, steeds meer grotere organisaties (250+ medewerkers) sluiten aan en driekwart van de nieuwe klanten kiest voor de geavanceerde AI‑functionaliteiten. Tegelijk investeert het bedrijf de winst terug in verdere productontwikkeling en internationale groei, met Duitsland als belangrijkste focusmarkt.
Dat vraagt om een financieringspartner die begrijpt waar het bedrijf staat. “Learned was de vroege fase ontgroeid, maar paste nog niet bij traditionele financiering,” zegt Rick Kuijf. “Het risicoprofiel sluit wél goed aan bij de groeifinanciering vanuit het Rabobank Startup & Scale-up Team.”
Rabobank financierde Learned inmiddels twee keer, in 2022 en 2025. “We kijken echt naar het plan en de ondernemers,” aldus Jeroen Ekkel. “Learned heeft een sterke product‑market fit, groeit snel en heeft duidelijke internationale ambities. Daar ondersteunen we graag bij.”
Geworteld in het Utrechtse startup‑ecosysteem
Learned is gevestigd bij Dotslash in Utrecht, de innovatiehub van Midden‑Nederland waar Rabobank founding partner van is. “Het is mooi om te zien hoe Learned daar in korte tijd een zichtbare en actieve rol heeft gekregen,” vertelt de Startup & Scale-up Banker. “Dat soort ecosystemen versnelt groei.”
Vooruitkijken
De komende jaren focust Learned zich op verdere opschaling: meer partners, uitbreiding in Duitsland en verdere productontwikkeling voor grotere organisaties en PE‑portefeuilles. Het uiteindelijke doel is ambitieus maar helder: in 2030 willen de broers Kuijf 200.000 medewerkers helpen om zich doorlopend te ontwikkelen, objectief beoordeeld te worden en eerlijk beloond te worden.
Over Rabobank Startup & Scale-up Team
Startups en Scale-ups zijn door hun innovatiekracht vernieuwers van de economie, dragen in een belangrijke mate bij aan het oplossen van maatschappelijke uitdagingen en zijn een belangrijke motor voor de groei van de economie en werkgelegenheid in Nederland. De doelgroep vertegenwoordigt dan ook grote commerciële en strategische waarde voor Rabobank. Het Startup & Scale-up team helpt ondernemers die geloven in deze zelfde missie duurzaam te groeien door het openstellen van (internationaal) netwerk, kennis en financiering. Vraag advies aan
Heeft jouw startup of scale-up ook behoefte aan financiering?
Rabobank biedt verschillende financieringsproducten en innovatiefondsen voor duurzame groei in iedere ontwikkelfase