Rabo Bankieren App registreren op ander toestel

Heb je een nieuwe telefoon en wil je hier de app op installeren? Of wil je de app ook op een tweede toestel, bijvoorbeeld je tablet, registreren? Houd dan je andere toestel bij de hand. Het enige wat je hoeft te doen is een QR-code scannen.

QR scanner

Zo registreer je een ander toestel met een QR-code

  1. Download de Rabo Bankieren App op je andere telefoon of tablet.
  2. Ga in de app naar ‘Zelf regelen’, kies ‘Toegang’ en 'QR-code nieuw apparaat registreren'.
  3. Scan de QR-code met dit toestel en volg de stappen in de app.

Je registratie is klaar! Vanaf nu werkt de app op je nieuwe of tweede toestel.

App voor het eerst installeren

Heb je de app nooit eerder geïnstalleerd, dan heb je hiervoor je bankpas en Rabo Scanner nodig.

De app voor het eerst installeren

Veelgestelde vragen

Ik ben mijn vijfcijferige toegangscode code vergeten, wat nu?

Je moet dan eerst een nieuwe toegangscode aanmaken. Houd hiervoor je Rabo Scanner bij de hand. Je kunt de QR-code niet gebruiken zonder vijfcijferige toegangscode.

Nieuwe toegangscode aanmaken

Hoe kan ik de QR-code scannen met mijn nieuwe of tweede toestel?

Linksboven in het startscherm van de app staat een vierkant icoontje. Als je hierop klikt, opent de camera en kun je de QR-code scannen.

Ik kan de QR-code niet scannen met mijn nieuwe of tweede toestel

Zorg dat de camera van je telefoon of tablet aan staat. Ga hiervoor naar ‘Instellingen’ op je telefoon of tablet en vervolgens naar de Rabo Bankieren App. Hier kun je de camera aanzetten. Is de camera kapot? Dan kan registreren alleen met je bankpas en Rabo Scanner.

Ik kan de Rabobank app op mijn oude telefoon niet openen omdat deze een netwerkfout geeft.

Je kunt je oude telefoon, ook als de simkaart al verwijderd is, verbinden met een wifi-netwerk. Je kunt ook een andere telefoon als wifi-hotspot gebruiken om een netwerkverbinding te maken.

Is de QR-code uniek?

Ja, elke QR-code is uniek. Je kunt de code maar een keer gebruiken. Bovendien is de code gekoppeld aan de persoon die de app heeft geregistreerd. De code van iemand anders is dus niet bruikbaar.