Installeer de app op je telefoon of tablet
Scan de QR-code met je telefoon of tablet. De app is geschikt voor iOS en Android.
De Rabo App activeren
Je kunt de Rabo App eenvoudig en veilig activeren op je toestel met je ID-bewijs. Ook op een tweede of extra toestel.
Bankieren met de app
Wil je op je computer bankieren?
Ben je je 5-cijferige code vergeten? Dan heb je je ID-bewijs weer nodig om een nieuwe toegangscode te maken.
Wil je bankieren met de Rabo Scanner?
- Op een eerste toestel
Activeer dan de app met je betaalpas, pincode en scanner. - Op een nieuw of extra toestel
Activeer dan de app op je nieuwe toestel met de QR-code van je oude toestel.
Bankieren met de Rabo Scanner en de app
Wil je op de computer bankieren met betaalpas en Rabo Scanner?
Ben je je 5-cijferige code vergeten? Dan heb je je betaalpas, pincode en Rabo Scanner weer nodig om een nieuwe toegangscode te maken.
Veelgestelde vragen
Het lukt me niet om de Rabo App te installeren of te updaten. Wat kan ik doen?
Update eerst je besturingssysteem. Voor het installeren van de app is minimaal iOS vanaf versie 14.0 of Android vanaf 8.0 nodig.
Lukt het niet om de app met de QR-code te downloaden? Zoek dan in de App Store of Google Play Store naar 'Rabo Bankieren'. Klik op 'Download' of kies 'Installeren'.
Wat doe ik als mijn telefoon of tablet met daarop de Rabo App gestolen of kwijt is?
Verwijder dan voor de zekerheid de toestelregistratie van het apparaat. Dit doe je op een andere mobiele telefoon, tablet, laptop of computer. Om in te loggen heb je je betaalpas en Rabo Scanner nodig.
- Klik op onderstaande link 'Verwijder toestelregistratie'
- Ga naar 'Instellingen'
- Kies bij 'Toegang, veiligheid en privacy' voor 'Toesteloverzicht'
- Selecteer je toestelregistratie en kies 'Verwijder'
Is het niet gelukt? Neem dan contact met ons op.
Kan ik een zakelijke rekening toevoegen aan de app?
Ja, dat kan. Voeg dan een zakelijk profiel toe in de app.
Blijven er gegevens achter als ik de Rabo App verwijder?
Nee, er blijven geen gegevens achter op je telefoon of tablet. De Rabo App gebruikt een beveiligde omgeving.
Waarom moet ik de app op mijn telefoon/tablet opnieuw activeren?
Je moet de Rabo App opnieuw activeren als: