Periodieke overboeking beheren

Als je geld overmaakt naar een andere rekening dan gelden verschillende verwerkingstijden.

Heb je een periodieke betaalopdracht ingesteld voor iedere 31e van de maand? Als de maand 28 of 30 dagen heeft, dan voeren we je opdracht uit op de laatste kalenderdag van de maand. Voor alle andere datums van een periodieke opdracht is de verwerkingstijd hetzelfde als van een normale betaling.

Neem contact op met de persoon of het bedrijf achter het rekeningnummer en vraag om het geld terug te storten. Wij kunnen het bedrag niet voor je terughalen.

Neem contact op met de persoon of het bedrijf achter het rekeningnummer. Dan kunnen jullie dit samen oplossen. Wij kunnen je hierbij niet helpen.

Binnen 3 dagen proberen we de overboeking alsnog uit te voeren. Is het saldo na 3 dagen niet hoog genoeg, dan keuren wij de opdracht af. Vul het saldo tijdig aan of voer de opdracht later zelf uit.