iDEAL-profiel

Nee, je kunt blijven betalen zonder iDEAL-profiel.

De gegevens van je iDEAL-profiel worden na jouw akkoord bewaard bij Currence iDEAL BV. Dit is de eigenaar. Jouw gekozen voorkeursrekening wordt ingevuld bij de volgende betaling.

Currence iDEAL BV heeft geen toegang of inzicht in je rekening. Currence iDEAL BV vraagt je nooit om wachtwoorden of inlogcodes. Het inloggen gaat altijd via de betaalomgeving van je bank.

Ja dat kan.

1. Doorloop de stappen zoals beschreven bij 'Je iDEAL-profiel aanmaken'.
2. Bij de vraag of je al een iDEAL-profiel hebt, kies je 'Ja'.
3. Je moet dit nu bevestigen in de Rabo App. Dit doe je met het Rabobank-profiel waarmee je het eerste iDEAL-profiel hebt aangemaakt.
4. Kies je voorkeursrekening en klik op ‘Verder’.
5. Je hebt succesvol je betaalrekening(en) aan je profiel toegevoegd.

Tip: als je een extra of zakelijk iDEAL-profiel wilt aanmaken, vul je een ander e-mailadres in. Je kunt niet voor 2 verschillende iDEAL-profielen hetzelfde e-mailadres gebruiken.

Er kunnen 3 redenen zijn waarom je niet herkend wordt:

1. Je hebt (nog) geen iDEAL-profiel.
2. Je hebt al wel een iDEAL-profiel, maar je wordt toch niet herkend. Dat komt meestal omdat je nog geen cookie hebt geaccepteerd op het apparaat waar je nu mee winkelt. In dit geval kun je nog steeds de betaling afmaken.
3. Je hebt je iDEAL-profiel te lang niet gebruikt en je moet opnieuw een cookie accepteren. In dit geval kun je nog steeds de betaling afmaken.