Hulp bij online bankieren en digitale vaardigheden
Steeds meer bankzaken en dagelijkse dingen regel je online. Dat is handig, maar soms ook best lastig. Daarom helpen we je om stap voor stap digitaal vaardiger te worden. Op deze pagina vind je verschillende manieren om te oefenen met digitale basisvaardigheden én om veilig digitaal te bankieren, op een manier die bij jou past.
Bekijk de mogelijkheden voor hulp
Heb je nog niet zoveel ervaring met digitale apps? Met de app DigiHandig leer je als digistarter, stap voor stap nieuwe apps gebruiken en veilig bankieren op je mobiele telefoon. Het is een laagdrempelige manier om je te laten oefenen, voordat je met de echte Rabo App aan de slag gaat. De app is gratis te downloaden en geschikt voor iOS en Android.
Heb je hulp nodig bij het regelen van je online bankzaken? Op eenvoudigbankieren.nl laten we je stap voor stap zien:
In de oefenomgeving van de Rabo App ontdek je in je eigen tempo hoe je inzicht krijgt in je rekening, je saldo bekijkt of geld overmaakt.
Heb je hulp nodig bij het verbeteren van je digitale vaardigheden? Op oefenen.nl kun je online oefenen om je basiskennis en (digitale) vaardigheden te verbeteren. Met het programma 'Klik & Tik. De basis.' kun je oefenen als je weinig of zelfs nog nooit met de computer hebt gewerkt.
Hoofdstuk 6 van dit programma heet Kopen en Betalen. In dit hoofdstuk oefen je met onderwerpen zoals betalen via QR, veilig betalen en nog veel meer.
Heb je hulp nodig bij je computer of bij internetbankieren? Via SeniorWeb krijg je eenvoudige uitleg. Je kunt filmpjes kijken of een cursus volgen. SeniorWeb is een externe organisatie en werkt samen met Rabobank.
Heb je hulp nodig bij je computer, tablet of telefoon? Je kunt de Digihulplijn bellen voor duidelijke uitleg en op hun website vind je meer informatie en hulp. De Digihulplijn is een externe organisatie.
Heb je vragen over je bankzaken of internetbankieren? Bij het Bankinformatiepunt krijg je duidelijke uitleg. Zo kun je je bankzaken beter zelf regelen.
Wil je weten hoe je veilig kunt bankieren? Je leert hoe je nepberichten herkent en ontdekt hoe je jezelf beschermt tegen oplichting. We geven je simpele tips om veilig te blijven bankieren.
Krijg korting bij SeniorWeb
De digitale wereld maakt het leven leuker en makkelijker.
Met SeniorWeb blijf je moeiteloos bij dankzij heldere tips en duidelijke stap voor stap uitleg. Zo regel je je bankzaken én andere digitale dingen met meer vertrouwen.
Als Rabobanklid krijg je € 5 korting op je lidmaatschap.
Rabo Samen Bankieren
Heb je moeite om zelf je bankzaken te regelen? Of help je iemand die daar ondersteuning bij nodig heeft? Bijvoorbeeld een familielid, een ouder, iemand die de taal niet goed spreekt of niet gewend is aan digitaal bankieren. Kun je niet samen naar een Rabobankkantoor?
Dan helpen onze collega’s van Rabo Samen Bankieren je graag persoonlijk verder.
Hulp nodig met bankieren?
Bel ons op 088 722 66 00