Kansen en uitdagingen in de mobiliteit richting 2040

De behoefte aan mobiliteit groeit, maar intussen verandert ook de manier waarop mensen zich verplaatsen. De opkomst van deelmobiliteit, micromobiliteit, nieuwe toetreders, verdergaande vergrijzing en meer zorgvervoer geeft je als ondernemer de kans om je aanbod te verbreden. Tegelijkertijd kampt een groeiende groep consumenten met vervoersarmoede. Voor hen is persoonlijke mobiliteit niet meer vanzelfsprekend.

Voor ondernemers in de mobiliteit betekenen deze ontwikkeling zowel een kans als een bedreiging. Het is in ieder geval nodig om je te herpositioneren. Want het klassieke model van bezit en verkoop maakt steeds meer plaats voor flexibele abonnementsvormen, pay-per-use en platformdiensten. Dit geldt voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Investeer jij in schaalbare, toegankelijke mobiliteitsconcepten – denk aan deelmobiliteit, elektrische fietsen, micromobiliteit, aanpalende mobiliteitsdiensten of mobiliteitsabonnementen – dan kun je inspelen op een bredere doelgroep en op een maatschappelijke behoefte. Daarnaast zal er altijd een doelgroep blijven bestaan die behoefte heeft aan het kopen van bijvoorbeeld een occasion. Specialisatie in dit segment kan een strategische keuze zijn. Hoe dan ook is het belangrijk om een langetermijnstrategie te bepalen, waarbij men zich bewust is van alle ontwikkelingen in de marktvraag.

Een bijzaak is digitalisering allang niet meer. Het vormt bij veel mobiliteitsbedrijven juist een kern van de bedrijfsvoering. Van connected voertuigen tot slimme werkplaatsen en datagedreven klantinteractie: technologie bepaalt steeds meer het onderscheidend vermogen.

Kunstmatige intelligentie (AI) speelt hierin een sleutelrol. Zoals in voorspellend onderhoud, dynamische prijsstelling, klantsegmentatie en personeelsplanning. Maar ook voor de optimalisering van piek- en dalgebruik in deelmobiliteit of werkplaatsplanning. Investeer je als ondernemer in digitale infrastructuur en datavaardigheden, dan kun je de efficiëntie verhogen én nieuwe verdienmodellen toepassen. Hiermee valt een groot concurrentievoordeel te behalen óf een achterstand te ontwikkelen op termijn.

Wel is cyberveiligheid een belangrijk aandachtspunt. Meer data en connectiviteit vergroten nu eenmaal je kwetsbaarheid als bedrijf. Zorg dus dat digitale weerbaarheid als strategisch thema op de agenda staat en dat je hier actie op onderneemt – dat is niet alleen goed voor compliance en veiligheid, maar ook voor het klantvertrouwen met het gebruik van alle persoonlijke data

Elektrisch is niet langer een niche, maar wordt de dominante aandrijflijn – zeker in het zakelijke segment. Dit vraagt van jou als ondernemer om opnieuw je rol in de energieketen te bepalen. Laadinfrastructuur, smart charging en vehicle-to-grid toepassingen worden bij veel ondernemingen een onderdeel van het aanbod.

Voor veel bedrijven in de mobiliteitssector is het ontwikkelen van een doordachte energiestrategie essentieel om succesvol te blijven - of zelfs om hun bestaansrecht te behouden in de komende jaren. Denk bijvoorbeeld aan het personenvervoer, waar emissievrije aanbestedingen steeds vaker de norm worden en energiekosten een doorslaggevende factor zijn in het concurrentievoordeel.

Voor sommige ondernemers betekent dit op termijn het einde van het fossiele verdienmodel. Tankstations transformeren naar energiehubs, autodealers bieden laadoplossingen aan, en verhuurbedrijven nemen energiebeheer op in hun dienstverlening. Energie wordt daarmee niet alleen een kostenpost, maar ook een mogelijke inkomstenbron en een integraal onderdeel van de strategie bij toekomstbestendige ondernemers.

De uitdaging is om schaalbare, toekomstbestendige oplossingen te vinden. Het is daarbij cruciaal om samen te werken. Zoals met energiebedrijven, gemeenten en technologiepartners. Maar in veel gevallen ook met minder voor de hand liggende bedrijven op hetzelfde bedrijventerrein, of zelfs met concurrenten.

Wet- en regelgeving zijn een van de krachtigste sturende factoren in mobiliteit. CO₂-beprijzing, emissiezones, fiscale prikkels en subsidieregelingen hebben veel invloed op welke voertuigen en diensten aantrekkelijk zijn voor consumenten en bedrijven.

Als ondernemer kun je hier beter op anticiperen in plaats van reageren. Wie de ontwikkelingen in regelgeving actief volgt en vertaalt naar strategische keuzes, kan profiteren van niches en stimuleringsmaatregelen. Denk aan zero-emissie stadslogistiek, doelgroepenvervoer en circulaire mobiliteitsconcepten. Voorbeelden van zulke bewegingen in regelgeving zijn er de afgelopen jaren volop geweest, en dat zal ook zo blijven. Met het ene jaar een piek in fossiel en het andere juist in elektrische voertuigen, onder invloed van aankomende wetgeving.

Deze situatie vraagt om flexibiliteit in de bedrijfsvoering. Producten, diensten, voorraden en processen moeten snel aan te passen zijn aan nieuwe eisen. Hiervoor is een wendbare organisatiestructuur nodig, evenals een cultuur van voortdurende innovatie.

De krappe arbeidsmarkt is niet tijdelijk, maar een blijvende realiteit. In vrijwel alle segmenten van de mobiliteitssector – van chauffeurs tot monteurs en IT-specialisten – is het vinden en behouden van personeel een groeiende uitdaging.

Hoe kun je als ondernemer omgaan met die krapte? We zien drie oplossingsrichtingen, die natuurlijk ook te combineren zijn:

Nieuwe generaties medewerkers vragen om een andere benadering. Wie zich profileert als innovatieve, inclusieve en toekomstgerichte werkgever, heeft een voorsprong in de strijd om talent en heeft de kans andere doelgroepen aan te trekken.

De mobiliteitssector verandert snel en fundamenteel. Ondernemers die nu strategisch handelen, kunnen niet alleen inspelen op trends, maar ook bijdragen aan oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. De vijf ontwikkelingsthema’s uit onze sectorvisie vormen daarbij een kompas.

De sleutel tot succes ligt in het combineren van innovatie, samenwerking en wendbaarheid. Niet alles hoeft mórgen anders, maar stil blijven staan is geen optie. Wie vandaag begint met het bouwen aan de mobiliteit van morgen, is in 2040 niet alleen relevant, maar heeft ook een concurrentievoordeel.