Voorkeuren
Beeldscherm
Kies of je een lichte of donkere achtergrond wil

Besturingssystemen en browsers

Als je gebruik wilt maken van internetbankieren of andere mogelijkheden op onze website, bekijk dan eerst welke besturingssystemen en browsers wij ondersteunen. Zo weet je zeker dat je optimaal gebruik kunt maken van onze online diensten en informatie.

Deze browsers en besturingssystemen kun je gebruiken

Ondersteunde browsers

De pagina's van Rabobank zijn ontwikkeld met moderne internettechnologie en werken het beste met de volgende browsers:

Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge Apple Safari

Microsoft Internet Explorer 11 (E11) ondersteunen we niet meer. Deze browser is niet veilig genoeg.

Het gebeurt vaak dat browsers worden aangepast door plug-ins of extensies. In de meeste gevallen blijft Rabobank.nl normaal werken. Soms komt het voor dat de plug-in of extensie de functionaliteit van de site raakt, waardoor deze niet meer (goed) werkt. Zorg daarom dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt. We ondersteunen voor de meeste browsers de laatste 2 of 3 versies.

Ondersteunde besturingssystemen

Deze besturingssystemen ondersteunen we voor desktop en laptop:

Microsoft Windows 10 Apple macOS 11 (Big Sur) of hoger Linux Ubuntu LTS versies

Deze besturingssytemen ondersteunen we voor de smartphone of tablet:

Apple iOS 15 en hoger - dit komt neer op de iPhone SE en nieuwere modellen Android - vanaf 10 en hoger iPadOS - vanaf iPadOS 15

Alternatieve besturingssystemen en browsers

Een aantal oudere of alternatieve besturingssystemen en browsers geven de pagina's minder goed weer en kunnen minder veilig zijn. Ook werken sommige functionaliteiten niet bij deze besturingssystemen en browsers. Gebruik een combinatie van de eerder genoemde browsers en besturingssystemen. Alternatieve mobiele besturingsystemen worden niet ondersteund.

Houd je browser en besturingssysteem up-to-date

Browsers worden vaak aangepast met meer en betere beveiligingstechnieken. Controleer daarom regelmatig of je de nieuwste versie van uw browser gebruikt. Raadpleeg de helpfunctie van je browser om de versie te controleren. Download en installeer de nieuwste browserversie. Dit kan via:

http://europe.mozilla.org/nl/ www.microsoft.com/ie www.google.nl/chrome www.apple.com/nl/safari/

Zorg er ook voor dat het besturingssysteem dat je gebruikt, de laatste updates heeft gehad. Microsoft geeft je bijvoorbeeld de mogelijkheid om Windows (automatisch) up-to-date te houden via http://windowsupdate.microsoft.com. Voor de updates bij Apple kijk je op www.apple.com.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik besturingssystemen van mijn smartphone of tablet updaten?

Apple

Ga naar de app 'Instellingen' (Settings). Kies 'Algemeen' (General). Kies 'Software-update' (Software Update). Als er een software-update nodig is, staan die hier voor je klaar. Installeer de update via 'Installeer nu' (Install now).

Android

Ga naar de app 'Instellingen' (Settings). Kies 'Over de telefoon/tablet' (About phone/tablet). Zie je dit niet staan, kies dan eerst voor 'Algemeen' ('General') en daarna 'Over de telefoon/tablet'. Hier zie je de versie van je besturingssysteem staan. Heb je besturingssysteem Android 8.x of lager? Update dan je besturingssysteem door te kiezen voor Systeem updates (System updates) in hetzelfde scherm.

Hoe weet ik of mijn browser up-to-date is?

Browsers worden vaak aangepast met meer en betere beveiligingstechnieken. Controleer daarom regelmatig of je de nieuwste versie van de browser gebruikt. Gebruik de helpfunctie van de browser om de versie te controleren.

Waarom worden cookies geplaatst in de browser?

Op deze website hebben wij cookies geplaatst. Bij internetbankieren zorgen cookies er bijvoorbeeld voor dat je niet bij ieder scherm opnieuw hoeft in te loggen met de Rabo Scanner.

Lees meer over het gebruik van cookies

Welke schermlezers ondersteunen jullie voor slechtzienden en blinden?

Deze schermlezers worden actief ondersteund voor desktop en laptop:

Microsoft Windows 10
De meest recente versie van Google Chrome in combinatie met NV Access NVDA (gratis).
Apple macOS / El Capitan (10.11) en hoger
De meest recente versie van Google Chrome of Apple Safari in combinatie met VoiceOver-functionaliteit van macOS.

Tips:

  1. We raden je af om Microsoft Internet Explorer 11 of Edge te gebruiken. Deze browsers bieden namelijk beperkte ondersteuning voor schermlezers.
  2. Bij het gebruik van alternatieve schermlezers, zoals ZoomText Reader of Dolphin SuperNova, kan het voorkomen dat rabobank.nl minder goed werkt.


Met je smartphone of tablet kun je de ingebouwde schermlezer gebruiken. Wij hebben ervoor gezorgd dat je de Rabo App kunt gebruiken met de volgende gratis schermlezers:

VoiceOver op iOS vanaf versie 10 (beschikbaar op iedere iPhone en iPad) TalkBack op Android vanaf versie 8 (beschikbaar op smartphones en tablets van de meeste fabrikanten)

Werken alternatieve besturingssystemen en browsers?

Een aantal oudere en alternatieve besturingssystemen en browsers geven de pagina’s van onze website minder goed weer en kunnen minder veilig zijn. Ook werken bepaalde functionaliteiten niet bij deze besturingssystemen en browsers. Wij raden je aan een combinatie te gebruiken van de besturingssystemen en browsers die we wel ondersteunen.

Zijn oudere browsers nog veilig?

Om veilig te kunnen bankieren moet je browser voldoen aan de meest recente beveiligingseisen. Oudere browsers voldoen hier niet aan en worden daarom niet door ons ondersteund. Ook browsers die alleen gebruik kunnen maken van beveiligingsprotocol SSLv3 ondersteunen we niet meer.

Besturingssystemen en browsers - Rabobank