Fraude voorkomen
Ben jij slimmer dan criminelen die je inloggegevens en betaalgegevens proberen te krijgen? Houd je aan de regels voor veilig bankieren en maak het de crimineel moeilijk. Let op en laat je niet oplichten!
De 5 veiligheidsregels om veilig te bankieren
1. Houd codes geheim
2. Leen je pas nooit uit
3. Beveilig apparaten
4. Controleer betaalrekening
5. Meld fraude
Veilligheidsregel 1: Houd de codes geheim die je informatie veilig houden
Je pincode, de code van je Rabo Scanner en inloggegevens zijn voorbeelden van beveiligingscodes en zijn strikt geheim. Deel ze daarom nooit met anderen en hou ze voor jezelf. Lees waarom dit belangrijk is en hoe je je codes beschermt.
Veiligheidsregel 2: Leen je betaalpas nooit uit
Laat een ander nooit je betaalpas of creditcard gebruiken. Laat je pasjes ook nergens liggen of slingeren. Lees waarom dit belangrijk is.
Veiligheidsregel 3: Maak je apparaten veilig
Zorg dat je computer, telefoon of tablet de meest recente software- en beveiligingsupdates heeft. Zo houd je de apparaten veilig waarmee jij je online bankzaken doet. Lees hier hoe je dat regelt.
Veiligheidsregel 4: Controleer vaak je bankrekening
Controleer in ieder geval elke 2 weken digitaal of op papier je rekening. Bekijk of je overboekingen ziet waarvoor je geen toestemming hebt gegeven. Lees waarom dit belangrijk is en hoe je je bankrekening controleert.
Veiligheidsregel 5: Meld onveilige gebeurtenissen bij ons
Heb je een verdachte situatie meegemaakt of ben je bang dat je slachtoffer bent geworden van fraude? Lees wat je moet doen.
Onthoud deze 6 signalen
Oplichters doen zich in een e-mail, sms, aan de telefoon of aan de deur vaak voor als medewerker van Rabobank. Maar vaak zijn wij dit niet. Trap hier dus niet in! Onthoud onderstaande 6 signalen en voorkom dat criminelen je oplichten.
Wij vragen je nóóit om:
- je betaalpas op te sturen of mee te geven
- je beveiligingscodes door te geven
- geld over te maken
- via een link in een e-mail of sms in te loggen in internetbankieren
- een kleurcode te scannen die je van iemand anders hebt ontvangen
- je computer over te nemen op afstand
Twijfel je? Verwijder de e-mail of sms, hang de telefoon op of doe de deur dicht!
Zo bescherm je jezelf tegen fraude
Maak het criminelen niet te makkelijk. Weet hoe je jezelf tegen oplichting kunt beschermen.
Hoe bescherm je jezelf tegen oplichting?
In de video leggen we uit wat je zelf kunt doen bij het regelen van je online bankzaken. Houd je altijd aan de 5 veiligheidsregels van internetbankieren. Bekijk de video hiernaast of met ondertiteling op YouTube.