Creditcard geblokkeerd

Weigert je RaboCard of Rabo GoldCard dienst? Het kan zijn dat wij je creditcard hebben geblokkeerd. Dit doen we bijvoorbeeld als er drie keer een verkeerde pincode in wordt getoetst. Zo beveiligen we je creditcard tegen eventueel misbruik door anderen.

3x de verkeerde pincode ingetoetst op de Rabo Scanner

Heb je drie keer een verkeerde pincode ingetoetst met je creditcard in de Rabo Scanner? Dan kun je zelf je creditcard deblokkeren:

  1. Ga naar een geldautomaat van de Rabobank. Je kunt je creditcard ook deblokkeren bij de meeste andere geldautomaten in Nederland en Europa en bij steeds meer geldautomaten buiten Europa.
  2. Kies ‘Pincode wijzigen’ om je creditcard te deblokkeren. Het is hierbij mogelijk om te kiezen voor dezelfde pincode. Of deblokkeer je creditcard door geld op te nemen met je creditcard (houd hierbij rekening met opnamekosten). Let op: je moet wel je pincode weten om je creditcard te kunnen deblokkeren.

Lukt het niet om je creditcard te deblokkeren in het buitenland? Wacht dan tot je in Nederland bent en deblokkeer je creditcard bij een geldautomaat van de Rabobank.

3x de verkeerde pincode ingetoetst op een geld- of betaalautomaat

Heb je drie keer een verkeerde pincode ingetoetst met je creditcard op een geld- of betaalautomaat? Deblokkeer je creditcard dan via Rabo Online Bankieren of via de Rabo Bankieren App:

  1. Log in op Rabo Online Bankieren of de Rabo Bankieren App.
  2. Ga naar ‘Zelf regelen’.
  3. Ga naar ‘Creditcard’.
  4. Ga naar ‘Creditcard is geblokkeerd’.
  5. Deblokkeer je creditcard.
    Als je je pincode nog weet, kun je je creditcard direct weer gebruiken.

Neem contact op met je Rabobank

Lukt het deblokkeren niet zelf? Kom dan langs.

Lukt het niet om zelf je creditcard te deblokkeren, kom dan langs bij een Rabobank. Wij deblokkeren dan je creditcard voor je. Neem je legitimatie en creditcard mee.

Vind een Rabobank bij jou in de buurt

Pincode vergeten

Het kan natuurlijk zijn dat je de pincode echt vergeten bent. Dat kan iedereen gebeuren. Vraag online je pincode aan. Je pincode aanvragen is gratis. Je krijgt hem dan om veiligheidsredenen per post opgestuurd.