Betaalpas deblokkeren

In veel gevallen kun je je betaalpas gewoon zelf deblokkeren. Bijvoorbeeld als je de pas zelf hebt geblokkeerd omdat je hem kwijt was. Of als je te vaak een verkeerde pincode intoetste. We leggen voor verschillende situaties uit hoe je dit doet.

Betaalpas zelf deblokkeren

Had je je betaalpas geblokkeerd omdat je deze kwijt was, maar heb je de pas nu weer teruggevonden? Fijn! In dat geval kun je de pas ook zelf online weer deblokkeren. Dit lukt alleen als je kunt inloggen zonder Rabo Scanner en je browser of toestel hebt geregistreerd. Heb je bij het inloggen altijd de Rabo Scanner nodig en maak je geen gebruik van de Rabo App? Neem dan contact met ons op.

Inloggen

Ga naar ‘Service’

Kies 'Betaalpas deblokkeren' onder 'Snel naar'

Verplaats het schuifje zodat het groen is

Je kunt je betaalpas direct weer gebruiken

Deblokkeer je betaalpas

Neem contact met ons op

Nieuwe betaalpas activeren

Heb je een nieuwe betaalpas gekregen maar doet deze het niet? Geen paniek, waarschijnlijk moet je de nieuwe betaalpas alleen nog activeren.

Betaalpas activeren

Veelgestelde vragen

Dat controleer je op 2 manieren:

Steek je betaalpas in de Rabo Scanner. Als je pas geblokkeerd is, zie je hiervan een melding. Is je betaalpas niet geblokkeerd maar is er een ander probleem? Dan zie je na het inloggen een foutcode. Vaak los je deze zelf eenvoudig op. Zoek de foutcode op en volg de stappen die erbij staan.

Je ziet de status van je betaalpas ook in internetbankieren of de Rabo App. Ga naar Service en klik onder 'Producten' op 'Betaalpas'.

Foutcode oplossen

Je deblokkeert zelf je betaalpas op 3 verschillende manieren:

Als je inloggen zonder Rabo Scanner hebt ingesteld en je browser of toestel hebt geregistreerd, deblokkeer je zelf je betaalpas via internetbankieren. Ga naar ‘Betaalpas’ onder 'Service' en kies ‘Betaalpas deblokkeren’. Zet het schuifje om zodat het groen is.

Gebruik je de Rabo App? Dan kun je via de app je betaalpas deblokkeren. Ga naar 'Service' en kies 'Betaalpas deblokkeren'. Zet het schuifje om zodat het groen is.

Heb je een tweede Rabobank betaalpas waarmee je kunt inloggen? Gebruik deze dan om je andere pas te deblokkeren. Let op: Er is altijd maar één betaalpas gekoppeld aan internetbankieren. Ben je de gekoppelde betaalpas kwijt? Dan is dit niet mogelijk.

Heb je bij het inloggen altijd de Rabo Scanner nodig en maak je geen gebruik van de Rabo App? Neem dan contact met ons op om je betaalpas te deblokkeren.

Neem contact met ons op