Zo deblokkeer je je betaalpas
Heb je je betaalpas zelf geblokkeerd of heb je ons gevraagd dit te doen? Volg dan deze stappen. Je betaalpas online deblokkeren kan alleen als je kunt inloggen zonder Rabo Scanner.
- Klik op 'Deblokkeer je betaalpas' hieronder
- Verplaats het schuifje naar rechts
'Betaalpas is geblokkeerd' verandert nu naar 'Betaalpas is actief'. Je betaalpas is nu gedeblokkeerd.
Stappenplan om je betaalpas te deblokkeren
In de meeste gevallen kan je zelf je pas deblokkeren. Check eerst even welke pas je hebt.
Betaalpas van Maestro
Betaalpas van Mastercard of Visa
Waar de pincode te vaak fout is gebruikt
Drie keer een verkeerde pincode ingevoerd in de Rabo Scanner? Volg deze stappen om je pas te deblokkeren. Begin met een Maestro betaalpas bij stap 1 of met een Mastercard/Visa bij stap 3.
- Klik op 'Blokkeer en deblokkeer je betaalpas' en log in. Je kunt alleen inloggen zonder Rabo Scanner.
- Blokkeer en deblokkeer je betaalpas. Klik op het schuifje tot het wit is om te blokkeren. Klik daarna weer op het schuifje tot het groen is om te deblokkeren.
- Ga naar een geldautomaat van Geldmaat om je betaalpas te deblokkeren. Dit kan ook bij de meeste andere geldautomaten in Nederland en Europa, en bij steeds meer geldautomaten buiten Europa.
- Kies ‘Saldo opvragen’ om je betaalpas te deblokkeren.
- Deblokkeren kan ook door geld op te nemen met je betaalpas. Houd rekening met opnamekosten.
- Weet je de pincode nog? Gebruik je pas direct. Pincode vergeten? Vraag een nieuwe aan.
Lukt het niet om je betaalpas te deblokkeren in het buitenland? Wacht dan tot je in Nederland bent en deblokkeer je betaalpas bij een geldautomaat van Geldmaat. Lukt het niet om in te loggen? Neem dan contact met ons op.
Heb je 3 keer een verkeerde pincode ingetoetst met je betaalpas op een geldautomaat?
Als je een 3 keer een verkeerde pincode hebt ingetoetst in een geldautomaat, deblokkeer dan zelf je betaalpas in internetbankieren op je computer of in de Rabo App.
Drie keer een verkeerde pincode ingevoerd op een betaalautomaat? Volg deze stappen om je pas te deblokkeren. Begin met een Maestro betaalpas bij stap 1 of met een Mastercard/Visa bij stap 3.
- Klik op 'Blokkeer en deblokkeer je betaalpas' en log in. Je kunt alleen inloggen zonder Rabo Scanner.
- Klik op het schuifje tot het groen is. Je betaalpas is nu gedeblokkeerd.
- Ga naar een geldautomaat van Geldmaat om je betaalpas te deblokkeren. Dit kan ook bij de meeste andere geldautomaten in Nederland en Europa, en bij steeds meer geldautomaten buiten Europa.
- Kies ‘Saldo opvragen’ om je betaalpas te deblokkeren.
- Deblokkeren kan ook door geld op te nemen met je betaalpas. Houd rekening met opnamekosten.
- Weet je de pincode nog? Gebruik je betaalpas direct. Ben je je pincode vergeten? Vraag dan een nieuwe aan.
Lukt het niet om je betaalpas te deblokkeren in het buitenland? Wacht dan tot je in Nederland bent en deblokkeer je betaalpas bij een geldautomaat van Geldmaat. Lukt het niet om in te loggen? Neem dan contact met ons op.
Pincode opnieuw aanvragen
Je pincode vergeten? Dat kan gebeuren. Vraag kosteloos online je pincode aan. Je krijgt deze om veiligheidsredenen per post opgestuurd.
Nieuwe betaalpas activeren
Heb je een nieuwe betaalpas gekregen maar doet deze het niet? Waarschijnlijk moet je de nieuwe betaalpas alleen nog activeren.