Betaalpas vervangen

Is je betaalpas kapot, verloren of kwijt? Vraag dan een nieuwe betaalpas aan.

Vraag nieuwe betaalpas aan

Tip! Inloggen zonder betaalpas

Kun je inloggen met je 5-cijferige code, QR-code, gezichts- of vingerafdrukherkenning? Volg dan de stappen hieronder. Neem anders contact met ons op.

Zo vraag je een nieuwe betaalpas aan

  1. Klik op 'Vraag nieuwe betaalpas aan' hieronder
  2. Onderteken je opdracht
  3. Binnen 3 tot 5 werkdagen ontvang je je nieuwe betaalpas
    Dit kost je € 4,95. Je pincode blijft hetzelfde.

Koppel je aangevraagde betaalpas aan Apple Pay of Google Pay

Heb je een nieuwe betaalpas aangevraagd? Koppel deze alvast aan Apple Pay of Google Pay en betaal direct zonder dat je hoeft te wachten totdat je de pas hebt ontvangen.

Betaalpas kwijt: blokkeer tijdelijk

Ben je je betaalpas kwijt en verwacht je deze nog terug te vinden? Blokkeer je pas dan tijdelijk. Zodra je de betaalpas hebt gevonden, kun je de pas deblokkeren en weer gebruiken.

Onze betaalpassen zijn vernieuwd

De betaalpas ziet er anders uit, er staat een Mastercard of Visa logo op en ze hebben meer mogelijkheden.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen?

Neem contact met ons op waar en wanneer je maar wilt.

Stel je vraag via chat

Direct antwoord van Robin, onze AI assistent.

Financiering verduurzaming

Bel met één van onze medewerkers

Bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Online klantenservice

Vind het antwoord op onze website.