Zelfstandig aan de slag
Hulp nodig met bankieren?
Samen bankieren
Zo lang mogelijk mee blijven doen. Daar maken wij ons sterk voor. We helpen je graag op weg met informatie, advies en hulpmiddelen om zelfstandig of samen te bankieren.
Veelgestelde vragen
Vind je het lastig om je bankzaken alleen te regelen? Je kunt je bankzaken (deels) uit handen geven met een volmacht. Een leefgeldrekening biedt hulp bij beginnende dementie.
Volmacht
Als je met iemand anders je bankzaken wilt doen, regel je dit met een volmacht. Daarmee geef je iemand het recht om namens jou te handelen.
Leefgeldrekening
Als je een vermoeden hebt van beginnende dementie bij jezelf of je partner, kan een leefgeldrekening een handig hulpmiddel zijn. Neem contact op met je lokale bank voor meer informatie.
Lettergrootte aanpassen in Windows 10
- Kies 'Start' links onderin je scherm.
- Ga naar 'Instellingen' en kies 'Toegankelijkheid'. Kies daarna 'Beeldscherm'.
- Wil je alleen de tekst vergroten? Pas dan de schuifregelaar aan onder 'Tekst groter maken'.
- Wil je alles op je scherm vergroten? Pas het dan aan bij 'Alles groter maken'.
Lettergrootte aanpassen in MacOS
Je kunt de letters groter of kleiner maken op pagina's die je bekijkt in Safari. Safari onthoudt de instellingen tot je de geschiedenis wist.
Of ga naar het menu 'Weergave' en houd de Option-toets ingedrukt terwijl je 'Maak tekst groter' of 'Maak tekst kleiner' kiest.
Het maandelijkse brailleafschrift is bij de meeste betaalpakketten gratis. Alleen als je een Basispakket met internetbankieren hebt, betaal je € 0,50 per brailleafschrift. Gebruik je internetbankieren, dan ontvang je iedere maand kosteloos een brailleafschrift.
Een schermlezer (of screenreader) leest teksten op een website voor. Afhankelijk van je besturingssysteem of browser is er een standaard schermlezer beschikbaar. Daarnaast zijn er verschillende commerciële en gratis oplossingen beschikbaar afhankelijk van je eisen en wensen. Na het installeren van een schermlezer, kun je deze op elke website gebruiken.
Met de Rabo Assistent regel je bankzaken met je stem. Dit doe je met de Google Assistent, de spraakapp van Google, op je smartphone of thuisspeaker.
Dit kun je met de Rabo Assistent
Mobiele Bankservice
Ben je niet in staat om zelf naar de bank te komen? Dan kom je misschien in aanmerking voor de Mobiele Bankservice. Een van onze collega's komt dan bij je thuis. Bekijk de video om te zien hoe de Mobiele Bankservice werkt.
Voor een afspraak met de Mobiele Bankservice bel je je lokale Rabobank.
Workshops
Soms is persoonlijke aandacht fijn. Zeker als het gaat om je bankzaken. Regelmatig organiseren we workshops om daarbij te helpen.
