Financieel misbruik ouderen
Maakt iemand financieel misbruik van je? Of van iemand die je kent? Praat erover met iemand die je vertrouwt en meld het aan ons.
Hulp bij financieel misbruik
Financieel misbruik van oudere mensen komt vaak voor. Dat gebeurt op veel manieren. Bijvoorbeeld doordat iemand die boodschappen voor je doet, ook de eigen boodschappen betaalt met jouw geld.
Schaam je niet! Als je hulp nodig hebt van anderen, dan is het lastig om zelf stappen te ondernemen.
Het is belangrijk om misbruik te melden. Wij kunnen je helpen als dat nodig is.
Financieel misbruik melden
Maakt iemand financieel misbruik van je ? Of is iemand anders slachtoffer van financieel misbruik? Neem dan contact met ons op.
Bel 088 - 722 66 00
Tips om financieel misbruik te voorkomen
Heb je veel geld op je betaalrekening staan? Dan kan iemand er ook veel afhalen.
Maak dit risico kleiner en stel een lagere limiet in voor je betaalpas. Zo bepaal je zelf hoeveel geld er elke dag met je betaalpas betaald of gepind kan worden. Regel het online of neem contact met ons op.
Kun je rood staan op je betaalrekening, dus meer geld uitgeven dan op je bankrekening staat? Dan kan iemand anders ook meer geld van je rekening halen dan erop staat.
Maak dit risico kleiner en regel dat je minder rood kan staan of zeg het helemaal op. Regel het online of neem contact met ons op.
Geef je je betaalpas wel eens mee omdat iemand anders je boodschappen doet? Dan kan die persoon ook voor zichzelf boodschappen betalen, of geld opnemen met je betaalpas.
Maak dit risico kleiner en open een losse betaalrekening voor de boodschappen. Je boekt dan elke maand geld over naar deze rekening, maar niet meer dan nodig is. Bijvoorbeeld € 200. Deze overboeking kun je ook automatisch inplannen in internetbankieren. Het is dan een periodieke overboeking. Regel het online of neem contact met ons op.
Doet iemand anders boodschappen voor je?
Maak het risico kleiner en geef contant geld mee. Geef je betaalpas niet mee en houd je pincode geheim.
Doet iemand anders boodschappen voor je?
Vraag dan vooraf aan die persoon om de bon van de boodschappen mee te nemen. Zo kun je controleren of die persoon artikelen heeft gekocht die niet voor jou zijn.
Als je weet hoe internetbankieren werkt, dan heb je zelf controle over je bankzaken. Op de computer kun je ieder moment van de dag controleren hoeveel geld op je rekening staat. Ook kun je elke dag of week kijken wat er bij je rekening is gekomen of er vanaf is gegaan, zodat je misbruik snel ontdekt.
SeniorWeb legt uit hoe internetbankieren werkt. Ook kun je een cursus Rabobank internetbankieren volgen bij een SeniorWeb leslocatie bij je in de buurt.
Wil je ook onderweg je bankzaken kunnen doen? Dan is het handig als je weet hoe de Rabo App op je mobiele telefoon of tablet werkt. Zo kun je overal waar je verbinding met internet hebt bij je betaalrekeningen en spaarrekeningen.
SeniorWeb legt uit hoe het werkt.
Wil of kun je internetbankieren niet gebruiken? Vraag ons dan om papieren overzichten (rekeningafschriften). Het kost weinig geld om deze te krijgen. Zo kun je vaak kijken wat er bij je rekening is gekomen of er vanaf is gegaan. Neem contact met ons op om het te regelen.
Heb je veel geld op je betaalrekening staan? Dan kan iemand er ook veel afhalen.
Maak dit risico kleiner en boek geld dat je niet direct nodig hebt over naar je spaarrekening. Zo bepaal je zelf hoeveel geld er op je betaalrekening staat.
Kun je zelf je bankzaken niet meer regelen? Dan kan een bancaire volmacht een oplossing zijn. Dat betekent dat je 1 of meer mensen die je vertrouwt toegang tot je rekening geeft. Ze zijn dan gemachtigd. Jij als volmachtgever bepaalt wat de gemachtigde wel en niet mag doen. Soms is meekijken genoeg. En soms is het handig als de gemachtigde ook rekeningen kan betalen. Het is niet nodig om toegang tot spaarrekeningen of effectenrekeningen te geven.
Het is verstandig om 2 of meer gemachtigden te kiezen. De 1 controleert de ander. Bewindvoering gaat nog een stapje verder. Daarbij neemt een bewindvoerder je geldzaken helemaal over.
Heb je een creditcard maar die gebruik je nooit?
Maak het risico kleiner en zeg de creditcard op. Zo kan een ander er ook geen gebruik van maken. Regel het online of neem contact met ons op.
Hulp voor senioren
We begeleiden senioren al jaren met hun bankzaken. Zo kunnen zoveel mogelijk mensen blijven bankieren. Welke leeftijd dan ook.
Onze speciaal opgeleide adviseurs helpen je op weg met je bankzaken. Ze geven tips om financieel misbruik tegen te gaan en geven workshops internetbankieren of veilig bankieren. Ook zijn ze getraind om signalen van dementie te herkennen. En als het nodig is, komen ze thuis bij je langs.
Heb je moeite om zelfstandig te bankieren? Bijvoorbeeld omdat je:
We kunnen je helpen met hulpmiddelen zoals een Random Reader Comfort, Rabo CardPuller en een sprekende geldautomaat. Of met een adviseur die bij je langskomt. We hebben ook speciale diensten zoals de Rabo Geld Expres, de Servicepas en advies over notariële volmachten. Alle informatie hierover vind je op Rabo Samen Bankieren.
