Betaalpas gebruiken in het buitenland

Met onze betaalpassen kun je bijna overal ter wereld betalen en contant geld opnemen.

Betalen en geld opnemen in het buitenland

Afhankelijk van welke betaalpas je hebt, kun je standaard binnen Europa of wereldwijd betalen en geld opnemen.

Welke betaalpas heb je?

Betaalpas Maestro

Wordt buiten Europa beperkt geaccepteerd

Werkt bij geldautomaat met Maestro logo

Betaalpas Mastercard of Visa

Wordt wereldwijd geaccepteerd

Werkt bij een betaal- of geldautomaat met Mastercard of Visa logo

Gebruik betaalpas buiten Europa instellen

Je betaalpas staat standaard ingesteld voor gebruik in Europa. Als je je pas buiten Europa wilt gebruiken, kun je dit aanpassen.

Stel je betaalpas in voor gebruik buiten Europa

Extra tips voor betalen in het buitenland

Geef je betaalpas of creditcard niet af als je ermee betaalt.

In een land zonder euro kun je bij een betaalautomaat kiezen tussen euro's en de nationale valuta. Het is vaak goedkoper om met de valuta van dat land te betalen waar je bent, dan in euro's.

Ook is vooraf in Nederland bestellen van een vreemde valuta duurder.

Veelgestelde vragen

Grote kans dat je betaalpas nog niet is ingesteld voor gebruik buiten Europa. Stel je betaalpas in voor gebruik buiten Europa. Dit is direct ingesteld.

Het kan ook één van onderstaande oorzaken hebben:

Je hebt je nieuwe betaalpas nog niet geactiveerd

Je hebt onvoldoende saldo op je rekening

Je hebt het bedrag bereikt dat je maximaal per dag kunt opnemen of betalen met je betaalpas

Er is een probleem met de magneetstrip of chip van je betaalpas

Op de geldautomaat staat geen logo van Maestro, Mastercard of Visa

Je betaalpas is geblokkeerd na 3 keer een verkeerde pincode

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

Stel je betaalpas direct in voor gebruik buiten Europa

Activeer direct je betaalpas

Neem contact met ons op

De Rabo App en internetbankieren werken wereldwijd. Je hebt hiervoor een veilige internetverbinding, en eventueel je betaalpas en een Rabo Scanner nodig.

Zorg voor een veilige internetverbinding

Gebruik je een openbaar wifi-netwerk, bijvoorbeeld in een café, hotel of op het vliegveld? Voor je veiligheid raden wij aan daar niet online te bankieren. Deze netwerken zijn niet beveiligd. Als je inlogt op zo’n netwerk loop je een groter risico op misbruik. Een crimineel kan via een onbeveiligd netwerk namelijk gemakkelijker toegang krijgen tot jouw apparaat en zo achter je persoonlijke gegevens komen.

Geldautomaten in het buitenland werken iets anders dan in Nederland. Om je te helpen leggen we hieronder uit wat je kunt verwachten en waar je op moet letten.

Zo herken je een geldautomaat

Een geldautomaat in het buitenland herken je aan de letters ATM die er vaak op of boven staan.

Taal

Vaak heeft de geldautomaat verschillende taalkeuzes, dit zie je aan een de afbeelding van vlaggen of het woord Languages. Door erop te klikken kies je de gewenste taal.

Current, savings of credit

Een buitenlandse geldautomaat geeft je vaak een van de volgende keuzes:

Savings account

Current/checking account (of cheque)

Credit account

Kies voor Current/checking account om geld op te nemen. Andere opties werken niet.

With or without conversion

Neem je geld op in een andere munteenheid dan de euro, dan krijg je ook de keuze voorgelegd om ‘with’ of ‘without conversion’ geld op te nemen.

With conversion: de bank waar je het geld opneemt bepaalt de wisselkoers. Dit is bijna altijd ongunstig voor jou als rekeninghouder en gunstig voor de bank.

Without conversion: Mastercard of Visa bepaalt de wisselkoers. Dit is altijd voordeliger voor jou.

Het is dus altijd beter om geld op te nemen ‘without conversion’. Zo voorkom je extra kosten. Dit geldt ook als je een betaling doet in een andere muntsoort dan de euro.