Hoe feta Den Haag verovert – dankzij Rabo SmartStore

‘Pantopoleio is een Griekse supermarkt. Vrij vertaald betekent het ‘Wij verkopen alles’. En dat klopt: hier vind je ruim driehonderd typisch Griekse artikelen. Van olijfolie tot honing, ingemaakte groente, kruiden tot snacks. Bijzondere producten, die je normaal alleen in Griekenland kunt krijgen, zoals filodeeg. En we hebben de grootste Griekse kaascollectie in Den Haag.’

‘Negen van de tien klanten zijn Grieken, zoals expats die hier werken bij een Europese instelling. Maar ook steeds meer mensen die gewoon gek zijn op Grieks eten weten ons te vinden. Daarnaast hebben we steeds meer een buurtfunctie en zijn we een ontmoetingsplek. Zeker sinds we ook koffie verkopen.’

‘Ik startte in coronatijd vanuit een kamer in onze woning, waar gelukkig een winkelvergunning op zat. Na drie weken begon het al te lopen. Toen heb ik mijn baan opgezegd en fulltime aan de slag gegaan in de winkel. Sinds september is de winkelruimte al drie keer groter dan toen ik begon. En ik ben een goedlopende webshop gestart.’

‘Vanaf het begin gebruik ik Rabo SmartPin in de winkel. Ik heb geen uitgebreid kassasysteem nodig. En ik wilde cashless werken, dat is veiliger en minder gedoe. Het fijne van Rabo SmartPin vind ik het gemak, de gunstige prijs en de uitbreidingsmogelijkheden. Via Rabo SmartStore heb ik een kassa en scanner. Al mijn producten heb ik met een foto en barcode opgeslagen in de kassa, en voor het afrekenen kan ik de boodschappen razendsnel scannen.’

‘Wekelijks komen er zo’n honderd klanten in de winkel. Dankzij de scanner kan ik dat gewoon prima zelf aan. De volgende stap is het aanvragen van de printer in Rabo SmartStore. Voor klanten die om een bonnetje vragen. Maar als iemand een koffie bestelt en nog niet direct wil afrekenen is dat ideaal. Ik raad elke ondernemer Rabo SmartPin en Rabo SmartStore aan. Voor mij werkt het fantastisch.’